如果你正在寻找一家外汇交易平台,但是你又是一个新手,对外汇投资不太了解,不知道从何下手?那么,首先考虑的不是一定要在平台上进行盈利为目的,而是找一家确保账户资金安全的平台。FX110网提供了大量的平台供投资者选择。
FXCM福汇平台怎么样?FX110上有大量投诉
据汇友描述,他在福汇FXCM平台交易也有一段时间了,5月23日他提交了一笔2177美元的出金申请,随即便收到了来自平台方的邮件提醒,显示出金“已处理”,需要3-5个工作日到账。汇友想着向往常一样,也就没关注了。
然而,等了一周后,资金仍未到账。5月31日,汇友便询问了平台客服,得到的回复是因为汇友银行账户错误导致打款失败,请汇友重新提交银行卡号。汇友仔细检查了原银行卡信息,发现并无错误,但为了顺利提现,还是应客服要求重新提供了一个银行账户。
又等了5天,也就是6月5日,汇友发现资金仍未到账,再次询问平台客服,对方表示此表出金申请还未处理,并承诺当日处理。
6月11日,未收到资金的汇友再次联系平台客服,这次平台客服要求汇友提供银行流水,汇友便按要求提供了,以证明资金确实未到账。此后,汇友也要求平台方提供出金凭证,平台客服以银行还未开具为由推脱了。然而,转眼一个月过去了,汇友依然未等来资金到账的信息,平台方也没有具体的解释……
FX110网提醒
即使是合规的老牌经纪商,偶尔的“出金拖延”也是存在的,不过拖延时间过长或是过于频繁,会给投资者带来不好的交易体验。近年来,福汇FXCM平台客诉较多,问题主要集中在出金、滑点、客户服务等方面,还望平台能引起重视。
最后,FX110网提醒投资者,选择经纪商时一定要注意核实自己的账户是否开在受监管的公司旗下,部分平台的确持有有效的监管牌照,但很多客户并没有开设在受监管公司的名下,而客户并不知情。如若发现平台有问题,也可在我站提交一份投诉或曝光,以免更多的人上当受骗。
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